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微软Bing将通过服务与社交化等优化搜索战略

天极网软件频道2011-08-03 09:07我要吐槽

  据国外媒体报道,微软bing搜索业务主管斯蒂芬·韦茨(Stefan Weitz)日前在接受采访时否认了微软将出售bing的传闻,称微软不会放弃搜索,而且将通过搜索即服务与社交化搜索这两大战略改进搜索业务。

  最近有分析师撰文称,去年bing亏损了26亿美元,因此微软应当出售bing搜索业务,而买家有可能是与微软一直存在合作关系的社交网络巨头Facebook。对此,微软bing主管斯蒂芬·韦茨表示,微软确实需要改进搜索战略,但不会放弃bing搜索。韦茨说:“我们不会放弃搜索。这是广阔互联网的入口,也是数字世界的代理。互联网已经使我们的世界进入了高度细节的程度,而创造一种充分利用这些细节的工具是项极具价值的工作。”

  下面我们看看韦茨所说的的微软bing新战略两部分的详情:搜索即服务、社交化搜索。

  1、搜索即服务

  韦茨表示:“在进行标准搜索时,用户往往要通过五到十个来源才能完成自己的任务。但是根据我们的调查,58%的活跃搜索用户希望在搜索引擎内部完成任务。这与之前几年的情况大相径庭。Google最近也发现了这一变化。因此,我们将把bing发展成为一个用户真正可以完成任务的工具,而非将用户引导到其它网站。”

  根据传统理念,搜索引擎仅仅是一个路标,而bing和Google都将朝着不同于传统理念的新方向发展。Google正在大举收购垂直搜索引擎,并将其改造成为自己的服务,例如最近Google通过收购而来的ITA软件推出了自己的酒店搜索服务Hotel Finder。不过韦茨表示:“Google进行了很多收购,而我们主要借助合作伙伴关系。”

  尽管bing也曾通过收购Farecast支持自己的航班搜索,但也通过FanSnap、Open Table和Parking Finder等网站来支持bing的机票、宾馆和停车位搜索服务。韦茨说:“这些网站出现在bing这扇巨大的窗口。我们无需进行这些收购。”

  对于bing的合作伙伴而言,自己的服务出现在bing窗口是件幸运的事情,但对于竞争对手而言,这无疑是一种打击,例如用户通过bing搜索航班,bing搜索结果网页内的航班搜索框就会出现在他们的网站排名之前。事实上,这正是欧盟委员会对Google进行调查的原因。对此,韦茨反驳说:“我们可以与多家合作伙伴共同提供同一类型的搜索。我们无需锁定于某个特定的搜索服务商。”

  2、社交化搜索

  早在2007年,微软就购买了1.6%的Facebook股份,并于今年5月份将Facebook“赞”、共享、用户资料等内容整合到bing搜索引擎当中。韦茨表示:“当我们最初设计bing时,电脑科学家就表示,我们可以通过算法和数学帮助人们实现目的。但90%的人表示,他们在做出决定时希望得到家人和好友的建议。如果得不到这些建议,他们就会推迟做出决定。因此,我们对搜索进行了人性化处理,模拟人们在现实当中做决定的过程。”

  社交搜索对Google也是一个机遇,因此Google推出了社交搜索、Google+等服务。韦茨表示:“Google无法像我们一样获取Facebook用户资料,因此他们决定打造自己的社交系统,而这也是他们的一贯做法。Google+做得不错,但与Facebook相比,Google+在用户参与程度上还是小巫见大巫。”

  韦茨说:“Google认识到了社交+搜索是一个关键,而且认识到他们在任务完成和社交方面处于落后位置,但他们正在通过很多出色的工作来追赶。但这并不影响我们,反而是我们二者之间的不同之处。”

  上个月,由于与Twitter之间的协议到期,Google还停止了实时搜索服务。韦茨表示,Twitter信息仍将出现在bing社交和新闻搜索结果页面当中,而且微软将与Twitter续约。他说:“目前,我们仍然拥有Twitter数据,并发现这些数据非常具有价值,用户在接下来一段时间仍然可以在bing搜索结果中看到Twitter信息。Google没有与Twitter续约令人奇怪。获取全球精英的微博数据非常有趣,但我不知道Google为何没有与Twitter续约。”

 

作者:腾讯科技责任编辑:杨玲)
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