在WEB2.0炒作到今天，个人觉得，必须要让那些狂热的进入者和准备进入者有个清醒的认识，WEB2.0的商业价值并不会比邮箱的商业价值大，为什么呢?
同邮箱一样，WEB2.0最终只能成为一个工具。这种工具和邮箱的区别在于，它是一种营销层面的工具，而并非技术层面的工具。工具的最终目的是为了“黏合”住用户。
我一直认为WEB2.0是一种用户自发提供内容的概念，这改变了过去由服务商提供内容的局面。毫无疑问的是，由用户自发提供内容的优势要远大于后者。就“黏合度”而言，也远高于后者。
作为一种工具，那么它能创造出多少商业价值呢?我个人觉得没有必要做无限的展望。
今天看到一篇文章，提到WEB2.0成功的关键不是在于内容，而是在于服务。我觉得这样的观点是不稳妥的，起码，在对WEB2.0的认识层面上就出现了偏差。WEB2.0的核心依然是内容，价值的体现也是内容。服务仅仅是开发商为了网站商业价值最大化的一种运营手段而已。就如同F1比赛，核心就是赛车和车手，比赛本身的商业价值大小则需要经营方通过不同的手段来达到，可以是某种宣传方式，也可以是某种推广方法，还可以是某种销售手段。
当然，WEB2.0作为一种提高网站商业价值的工具，要比邮箱复杂的多。因为邮箱仅仅是技术层面的工具，而WEB2.0则是营销层面的工具。如果要将后者使用的更好，所要涉及的层面更加广阔。
有人预言，2007年中国的互联网将进入一个并购的阶段。从过去的一年中可以看到，国外的许多WEB2.0网站被成功的收购，单还需要看到，在被收购后，这些网站并没有立即产生出可以与收购企业原有产品相媲美的新产品出来。这也就进一步证实了，WEB2.0一定就是一种“黏合”性的工具而已。
话说回来，对于已经进入和准备进入WEB2.0的企业或者投资者来说，这种工具(具体到以WEB2.0为概念的网站)还是有价值的。对于那些大型的互联网公司或者其他行业的大型企业来说，能够黏合住客户是他们梦寐以求的。只要一个工具可以帮助他们达到这样的目的，所产生的直观价格往往也是很有诱惑力的。
